Jardin Ardoise

Introduction aux conditions générales

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services de Jardin Ardoise, incluant les réservations de table et les soirées poker. Elles s'appliquent à toute réservation effectuée via le site, par téléphone ou sur place. En confirmant une réservation, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions.

Nous vous invitons à lire attentivement ces informations avant de réserver. Pour toute question, notre équipe reste à votre disposition.

  • Jardin Ardoise
  • 118 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, France
  • +33 6 34 82 57 19
  • [email protected]

Réservations et annulations

Processus de réservation

Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou sur place, sous réserve de disponibilité. Une confirmation est envoyée par email ou SMS. Le restaurant se réserve le droit de demander une empreinte bancaire pour les grandes tables.

Politique d'annulation

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance pour éviter des frais. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, des frais de 50€ par personne peuvent être facturés. Les annulations pour les soirées spéciales ou poker suivent des conditions spécifiques détaillées plus bas.

Modification de réservation

Les modifications sont possibles sous réserve de disponibilité et doivent être demandées au moins 12 heures avant l'heure prévue. Les changements de date ou de nombre de convives peuvent entraîner un ajustement des conditions.

Soirées poker : conditions particulières

Participation et éligibilité

Les soirées poker sont réservées aux personnes majeures (21 ans et plus). Une pièce d'identité peut être demandée à l'entrée.

  • Le nombre de places est limité et la réservation est obligatoire.
  • Les participants doivent respecter le règlement intérieur affiché sur place.

Code vestimentaire et comportement

Une tenue élégante est exigée. Tout comportement perturbateur peut entraîner l'exclusion sans remboursement.

  • Les téléphones portables doivent être en mode silencieux pendant les parties.
  • La consommation d'alcool est autorisée avec modération.

Annulation pour soirées poker

Les annulations pour les soirées poker doivent être effectuées au moins 48 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive, le montant de la réservation peut être conservé.

Responsabilités et force majeure

Responsabilité du restaurant

Jardin Ardoise s'engage à fournir des services de qualité, mais ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou des pertes non imputables à sa négligence.

  • Le restaurant n'est pas responsable des objets personnels laissés sans surveillance.
  • Les allergies alimentaires doivent être signalées à l'avance.

Force majeure

En cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, etc.), le restaurant peut annuler ou reporter une réservation sans pénalité. Le client sera informé dans les meilleurs délais et un remboursement intégral sera proposé.

Propriété intellectuelle et données personnelles

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété de Jardin Ardoise et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

Données personnelles

Les données collectées lors des réservations sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Contact et réservation

Pour toute question relative aux conditions générales, contactez-nous :

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